「忙しい」とは「心を亡くすことだ」と聞いたことのある言葉です。
僕は常に「忙しい」と言ってる人の言葉はイマイチ信用してないので(効率的な動き方が出来てないだけ?)聞き流してましたが、まさか自分がそうだとは(笑)
まず、1月2月の天候が全然気になりません(笑)
雨でも雪でも予定があれば動きますし仕事もします。
そんな中、これからご結婚されるお客様をご案内中に「フト」長年考えていたことや、これからしないといけないことが浮かんできました。
やっぱりゆっくり物事を考える時間は必要なようです(笑)
ショールームでご案内中に考え込んでしましました。
お客様に「これから先どう生きたいのか」・・・「何をしたいのか」・・・上手くタイミングが合ったり、深く話を聴いて共感して初めて聞ける言葉や考えもあります。
そのタイミングが来ても、自分に心の余裕が無いと聞き流してしまう・・・全くその通りです。
上手くいってそうな営業マンや会社、ブランドから物を買いたいと本能的に思うでしょう。
そういう意味では不動産の賃貸や購入は責任重大です。
賃貸でお客様が来店されても鵜呑みにせず「お家の購入を検討出来る材料を用意する」ことも必要かと思います。
冒頭で一緒にご案内中のお客様と一緒に見た写真もその一例です。
大きい病気をしたら・・・事故をしたら・・・考えればキリがありませんが「あの時あの言葉を伝えられれば良かったのに・・・あのアドバイスが出来ればよかったのに」。
そんなことを思い出さなくても良いように、一瞬一回の出逢いに全力でアドバイスをし、言葉を掛けるだけ。
メンタルタフネスという言葉が軽く聞こえるほど、全国の不動産業界の営業マンは日々奮闘してるかも知れませんね(笑)
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